Şartlar ve Koşullar
Web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanmadan önce lütfen aşağıdaki şartlar ve koşulları dikkatlice okuyunuz. Hizmetlerimizi kullanmanız, bu şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
1. Hizmetlerimizin Kapsamı
- Sunulan hizmetler, araç bakım ve onarımı, yedek parça temini ve diğer servis işlemleriyle sınırlıdır.
- Hizmetlerimiz yalnızca Mitsubishi marka araçlar için geçerlidir.
2. Randevu ve Teslim Süreci
- Randevu alarak hizmetlerimizden faydalanabilirsiniz.
- Araç teslim süreleri, işlemin kapsamına göre değişiklik gösterebilir. Tahmini teslim süresi, aracın incelenmesinin ardından müşteriye bildirilir.
3. Garanti ve Sorumluluk
- Yapılan işlemler ve kullanılan yedek parçalar belirli bir garanti kapsamına alınır.
- Kullanıcının aracında önceden var olan ya da işlem sırasında fark edilen sorunlardan firmamız sorumlu tutulamaz.
4. Ücretlendirme ve Ödeme
- Tüm işlemler, müşteriye sunulan fiyat teklifi üzerinden gerçekleştirilir.
- Ödeme, işlemler tamamlandıktan sonra belirtilen yöntemlerle yapılmalıdır.
5. İptal ve Değişiklik
- Randevuların iptali veya değişikliği için en az 24 saat önceden bilgi verilmelidir.
- İptal ve değişiklik taleplerinde firmamızın onayı gereklidir.
6. Kullanıcı Yükümlülükleri
- Araçla ilgili doğru bilgi verilmesi müşterinin sorumluluğundadır. Yanlış veya eksik bilgi verilmesi durumunda doğabilecek sorunlardan firmamız sorumlu değildir.
7. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması
- Müşterilere ait tüm bilgiler gizli tutulur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
- Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi için gizlilik politikamızı inceleyebilirsiniz.
8. Değişiklik Hakkı
- Firmamız, hizmet şartlarında ve koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Bu şartlar ve koşullar, hizmetlerimizin adil, şeffaf ve etkili bir şekilde sunulması için hazırlanmıştır. Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.